آموزش سازمانی آنلاین: بازگشت سرمایه آموزش کارکنان را چطور بسنجیم؟
واحد آموزش زمانی بودجه بیشتری میگیرد که بتواند اثر کارش را نشان دهد. آموزش آنلاین این کار را سادهتر کرده، چون هر فعالیت ثبت میشود.
سطح ۱: رضایت
پس از هر دوره یک نظرسنجی کوتاه بگیرید. رضایت پایین معمولاً نشانه محتوای نامناسب یا زمانبندی اشتباه است.
سطح ۲: یادگیری
آزمون پیش و پس از دوره برگزار کنید. تفاوت نمره، روشنترین شاخص یادگیری است و سامانه آن را خودکار محاسبه میکند.
سطح ۳: رفتار در کار
با مدیران مستقیم هماهنگ کنید تا یکی دو ماه بعد، بهکارگیری مهارت را ارزیابی کنند.
سطح ۴: نتیجه برای سازمان
شاخصهایی مثل کاهش خطا، کاهش حوادث یا کوتاهتر شدن زمان آمادهبهکار شدن نیروی جدید را پیش و پس از آموزش مقایسه کنید.
هزینه را هم دقیق حساب کنید
آموزش آنلاین هزینه رفتوآمد، سالن و ساعت کاری ازدسترفته را حذف میکند. این صرفهجویی را هم در گزارش بیاورید.
در چهارگزینه ساعت آموزش، نتیجه آزمون و گواهی هر کارمند ثبت و در قالب اکسل قابل دریافت است.